Gegevens en gebruik

Welke gegevens we opslaan

Bij registratie bewaren we uw naam, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer en taalvoorkeur. We vragen op dit moment geen medische voorgeschiedenis of klachtinformatie.

Waarom we die gegevens nodig hebben

We gebruiken deze gegevens om uw account te beveiligen, afspraken mogelijk te maken, communicatie rond uw dossier correct te laten verlopen en uw voorkeurstaal te respecteren.

Betalingen via Stripe

Wanneer u een kaartbetaling uitvoert bij uw zorgverlener, verwerkt Stripe de betaling. Iatradesk bewaart enkel administratieve betaalgegevens zoals bedrag, status, tijdstip, transactiereferentie en, als u die opgeeft, het e-mailadres voor de betalingsbon.

Iatradesk bewaart geen volledig kaartnummer, CVV of vervaldatum. Stripe verwerkt betaalgegevens volgens zijn eigen veiligheids- en bewaartermijnen. Iatradesk bewaart de administratieve betaalhistoriek zolang dat nodig is voor boekhouding, support, fraudeopvolging en wettelijke verplichtingen.

Uw rechten

U kunt vragen om uw gegevens in te kijken, te verbeteren of te laten verwijderen waar dat wettelijk mogelijk is. Voor privacyvragen kunt u contact opnemen met de praktijk.

Gebruiksvoorwaarden

Door een account aan te maken bevestigt u dat u correcte gegevens doorgeeft en het patiëntportaal gebruikt voor legitieme communicatie en afspraken.